В дагестанском ЦУРе рассмотрели более 1300 обращений

Более 1300 обращений за 4 месяца рассмотрено в дагестанском Центре управления регионом.  Наиболее частые из них - проблемы с вывозом мусора, ЖКХ и задержки с выплатами социальных пособий. ЦУР - это место, где анализируют обращения и сообщения граждан, которые поступают в ведомства и госучреждения через традиционные каналы связи, социальные сети, а также через платформу обратной связи. Ее внедряют по всей стране. Новая система позволит оперативно реагировать на обращения людей через мониторинг пабликов в соцсетях, где жители часто оставляют жалобы. Благодаря федеральном масштабу платформа позволяет отслеживать ситуацию не только в конкретном регионе, но и по стране в целом.