В мероприятии приняли участие заместитель директора Департамента госрегулирования в экономике Минэкономразвития РФ Днепровский П.С.
заместитель министр транспорта, энергетики и связи РД Магомедов М. Ш., представители многофункциональных центров субъектов Российской Федерации.
Цели семинара: обсуждение вопросов организации предоставления на базе центров госуслуг сопутствующих услуг, возможности внедрения новых дополнительных услуг на базе МФЦ, выработка совместных предложений и механизмов по совершенствованию системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», обмен опытом и обсуждение лучших практик оказания услуг.
Основной тематикой семинара стало внедрение сопутствующих услуг в многофункциональных центрах. Выступая перед участниками семинара, заместитель Департамента госрегулирования в экономике Минэкономразвития РФ П. Днепровский напомнил о развитии этого направления деятельности в МФЦ и перехода на частичную самоокупаемость. Представитель Минэка также рассказал о параметрах определения рейтинга лучших МФЦ, перспективах внедрения новых видов государственных услуг и повышении уровня их оказания.
О преимуществах филиальной сети МФЦ гостям рассказал директор Республиканского МФЦ О. Хасбулатов. Сегодня типовые центры «Мои Документы» действуют в каждом муниципалитете. Ежедневно в многофункциональные центры обращается более 10 тыс. человек.
Проект Республики Дагестан «Отдел кадастровых инженеров», представил руководитель созданного отдела Н. Лачинов. Он детально описал процессы оказания межевых услуг, начиная от приема заявления, заканчивая согласованием спорных объектов недвижимости. Лачинов также отметил, что с созданием отдела кадастровых инженеров сроки оказания межевых услуг удалось сократить до 10 дней, а их стоимость снизить до 3500 рублей.
Представители многофункциональных центров Воронежской, Астраханской областей и республики Башкортостан выступили с докладами и поделились своим опытом внедрения дополнительных услуг.
Обсуждение лучших практик оказания государственных и муниципальных услуг продолжилось за круглым столом. Были озвучены проблемные вопросы и возможности упрощения процессов при оказании ряда услуг.
После официальной части мероприятия, участникам семинара провели экскурсию по Уполномоченному МФЦ РД.