В Якутске прошёл юбилейный, пятый форум МФЦ, участие в нём приняли представители всех регионов России, в их числе и Дагестан. На форуме ежедневно проходили семинары и панельные сессии, участники мероприятия имели возможность обменяться опытом, а также обсудить проблемные вопросы и применение новых трендов в сфере оказания госуслуг. В рамках панельной сессии «Перспективы развития МФЦ. Взгляд регионов» директор республиканской сети МФЦ Магомедэмин Арсланалиев рассказал об успешно реализованных в Дагестане проектах. В частности, были представлены наработки в сфере применения бережливого производства, а также проект-победитель конкурса «Лучший МФЦ 2018», о передаче МФЦ полномочий по предоставлению субсидии на оплату ЖКУ. Данные проекты были рекомендованы для внедрения в регионах страны.
Итогом форума стала церемония награждения В рамках форума прошла церемония награждения победителей конкурса «Лучший МФЦ 2018».
Отметим, что представители Дагестана заняли первые места сразу в двух номинациях. Высокую оценку получил и МФЦ Дагестана в целом, традиционно заняв первые позиции общероссийского рейтинга многофункциональных центров.